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2025年4月寶雞市12345政務服務便民熱線運行情況

來源：寶雞市數(shù)據局 發(fā)布時間：2025-06-11 09:18

2025年4月份，寶雞市12345政務服務便民熱線（“有問必應、接訴即辦”平臺）受理企業(yè)和群眾訴求37213件，應辦結38673件，辦結38207件，總體辦結率98.80％。其中12345熱線渠道受理訴求36744件（包括來電34914件、省12345交辦1017件、微信公眾號留言635件、政府網站留言178件），應辦結38067件，辦結37602件，辦結率98.78％；市長信箱收到來信共393件，應辦結525件（含3月正在辦理132件），辦結525件，辦結率100％；人民網領導留言板留言66件，應辦結74件，辦結74件；西部網留言10件，應辦結7件，辦結6件。